تدعم المنصة أربعة أنواع رئيسية: متجر منتجات (بيع فعلي/توصيل)، متجر خدمات (حجوزات ومواعيد)، متجر منتجات رقمية (ملفات قابلة للتحميل)، ومتجر اشتراكات/باقات. يمكنك اختيار النوع الأنسب لعملك أثناء التسجيل أو ترقية الباقة لاحقاً.

سجّل حسابك من صفحة التسجيل، أدخل بيانات نشاطك التجاري واختر نوع المتجر، ثم ادخل لوحتك وجهّز متجرك (منتجات، صور، خدمات). عندما تكون جاهزاً للانطلاق أمام العملاء، فعّل الباقة المناسبة من صفحة الباقات داخل لوحتك.

نعم. جميع البيانات الأساسية (اسم المتجر، الأقسام، المنتجات، الخدمات، الوصف، الشروط، وسياسات المتجر) تدعم حقلين للغتين، بحيث يظهر المحتوى العربي للزوار العرب والإنجليزي للزوار الناطقين بالإنجليزية.

يدمج النظام عدة بوابات دفع إلكترونية بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة افتراضية في كل متجر. يمكن للتاجر تفعيل أو تعطيل الطرق حسب البلد والباقة.

بالتأكيد. يوفر النظام تقويم حجوزات كامل: يختار العميل الخدمة، التاريخ، والوقت المتاح، ويستلم تأكيداً فورياً. يمكن للتاجر إدارة المواعيد، حالاتها، والتقويم من لوحة التحكم.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج "اتصل بنا"، البريد الإلكتروني، أو زر الواتساب العائم في الموقع. عند الضغط على الواتساب، ستُرسل رسالة جاهزة تفيد بأنك قادم من منصة متاجركوو لنتمكن من مساعدتك بسرعة.

نعم، حسب الباقة المختارة يمكن ربط نطاق مخصص بمتجرك (مثل store.com) بدلاً من الرابط الفرعي. يمكنك تقديم طلب النطاق المخصص من إعدادات المتجر.

نعم، تتضمن لوحة التحكم شاشة نقاط بيع (POS) تتيح لك البحث عن المنتجات وإضافتها إلى السلة وتطبيق الخصومات وإتمام الطلب وطباعة الإيصال مباشرة، مع تنبيه تلقائي عند نفاد مخزون أي منتج.

نعم، من قائمة «الأدوار» تنشئ أدواراً وتحدد لكل منها الوحدات المسموحة مثل نقاط البيع والطلبات والمنتجات والتقارير، ثم تضيف موظفيك من قائمة «الموظفون» وتربط كل موظف بدوره، فلا يرى الموظف عند تسجيل دخوله إلا الصلاحيات الممنوحة له.

فعّل خيار «إدارة المخزون» من صفحة تعديل المنتج، وأدخل الكمية الحالية وحدّد قيمة «مخزون منخفض» للتنبيه المبكر ورمز SKU. يتحقق النظام من الكمية المتاحة عند إضافة المنتج إلى السلة وعند إتمام الطلب، ويمنع بيع الكميات غير المتوفرة.

من قائمة «الكوبونات» اضغط «إضافة جديد»، وأدخل اسم الكوبون ورمزه، واختر نوع الخصم (مبلغاً ثابتاً أو نسبة مئوية) وقيمته، وحدد الحد الأدنى لقيمة الطلب وتاريخي البداية والنهاية ونوع الاستخدام (محدود أو غير محدود). يطبق العميل الرمز في صفحة السلة للحصول على الخصم.

بعد إتمام الدفع يظهر للعميل رابط تحميل آمن في صفحة نجاح الطلب، ويمكنه لاحقاً تحميل ملفاته من صفحة «تتبع الطلب» في متجرك بإدخال رقم طلبه.

نعم، تتيح المنصة قوالب متعددة يمكنك الاختيار بينها، مع تخصيص الألوان والشعار والبانرات وشرائح العرض، وتفعيل أو تعطيل أقسام الصفحة الرئيسية حسب احتياجك، دون الحاجة إلى أي خبرة برمجية.